臨危受命，你是公司寶貴的中堅力量----記鶴山保安公司保安員
在許多老保安員的職業(yè)生涯中大多發(fā)生過當“救火隊”的經(jīng)歷。帶隊在最艱苦的地方駐守，像堅韌的野草一樣扎根、生長，有時條件的艱苦甚至是挑戰(zhàn)生理的極限，塵土飛揚的建筑工地，崗上沒有遮風(fēng)擋雨的地方，或者是在客戶單位對現(xiàn)駐保安隊極為不滿的情況下接下燙手的山芋，臨危受命，他們堪稱公司里寶貴的中堅力量、核心人才。他們是開拓者，同時又像是幕后英雄。
做保安已近12年的駐中關(guān)村軟件園保安隊長袁振就像公司的“救火隊”，哪里遇到困難在哪兒頂上。袁振和老同事聚在一起時，會想起2009年剛調(diào)往駐點的情形。那時這個花園式軟件基地還在建設(shè)當中，保安員的執(zhí)勤、住宿條件十分艱苦。駐地周圍是正拆遷的樓房，灰天土地。宿舍是建在工地上的舊瓦房，水電不通，80多位隊員連洗臉洗手都難，冬天夜間零下10℃左右，存放的水都結(jié)成了冰，隊員蓋著幾床被子還是感覺侵入骨髓的冷，有人實在頂不住，夜里就到周邊的網(wǎng)吧勉強休息幾個鐘頭。這樣的情況持續(xù)了一整個冬天。他們的保安隊一路見證園區(qū)的發(fā)展完善，現(xiàn)在的園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，規(guī)劃井然有序，逐漸從最初的80人發(fā)展到現(xiàn)在的200人以上。
袁振身材高挑，作為隊長，也就是項目經(jīng)理的職位，平時夏天穿白襯衫、西褲，秋冬則是西裝，在其他分隊長口中的評價，他個性溫和，很有親和力，很少給人距離感。身為隊長，他布置任務(wù)時更喜歡用“囑咐”的口吻，不給人太大壓力。他強調(diào)例如服裝要求、崗位紀律等問題時，自稱“有時就像嘮叨，雖已重復(fù)多次，卻很有必要”。他平時會很細心觀察隊員的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)某些隊員顯得懶散、精神狀態(tài)不佳時，找各種方式和對方聊開，在交談中了解、傾聽的過程，無形中是一種鼓勵和督促。有的新隊員脾氣犟，說話沖，短時期內(nèi)摸不清楚他的想法，就需要經(jīng)過一段時間的磨合，慢慢教他如何去做。在保安服務(wù)行業(yè)，有很多保安隊長都觀察力敏銳，成為深諳隊員心理、隨時給予理解和照顧隊員的老大哥。
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